Solutions pour l'hôtellerie

正在转型的酒店可以蓬勃发展. 通过从客户的终端即时访问所有服务，超越客户的期望, pour une expérience personnalisée et sécurisée. Vos clients et votre personnel peuvent également communiquer vocalement, en toute simplicité et depuis n'importe où. Optimisez les services maintenant, contrôlez les coûts et gagnez en visibilité pour préparer l'avenir.

Nos solutions pour le secteur hôtelier aident les hôtels, 邮轮公司和餐馆为顾客提供安全的体验, mobile et incomparable. Grâce à nos outils de communication efficaces, votre équipe peut mieux collaborer et se concentrer sur les clients. Un réseau intelligent unique dans le cloud gère et connecte tout automatiquement, vous fournissant ainsi des informations inestimables sur vos clients.

Créez des expériences numériques immersives et percutantes

• Favorisez les expériences directes, personnalisées, mobiles et sécurisées, où que vos clients se trouvent dans leur parcours
• Créer une expérience de marque numérique inoubliable dans tous les espaces de l'hôtel 
• Combinez les services numériques et humains à travers des communications efficaces 
• Offrez un Wi-Fi haut débit sur tous les terminaux et les objets connectés de l'hôtel
• Gérez et connectez tous les équipements de manière automatique et sécurisée dans le cloud

Créez des expériences client digitales, personnalisées et sans contact

Une expérience client sans contact peut-elle être supérieure ? 在客户和酒店的终端上提供数字体验可以帮助您实现新的安全标准, mais ce n'est pas tout. 它还将帮助您了解客户在每个阶段的行为。. Interagissez avec les clients de manière directe et personnalisez leur expérience.

À cause de la distanciation physique, les interactions dans les halls d'entrée et les espaces communs sont limitées, 但数字服务可以扩展你的品牌体验，创造新的收入来源。. Grâce aux applications Rainbow Guest Connect et Smart Guest Suite, 客户可以使用他们喜欢的服务，并与您的团队联系，无论他们在哪里:在他们的房间。, dans le hall d'entrée ou ailleurs dans le périmètre de l'hôtel.

Les services digitaux incluent des services hautement personnalisés. 将高质量的语音通信与数字服务相结合，与客户建立真诚的关系. 数字技术还为您的团队提供先进的工具，以预测客户的需求并超越他们的预期。.

Un réseau numérique au service d'une expérience client réinventée

通过移动终端和客房提供智能、优越的服务，为您提供广泛的客户信息。, et vous aident à accroître la personnalisation et la fidélité. Ces services s'appuient sur un réseau hautement sécurisé et robuste.

Avec un réseau digital (Digital Age Network), vous avez la garantie d'un niveau élevé de communications, de mobilité, de qualité de service et de sécurité des données. À la fois pour vos clients et pour votre équipe. 您还可以在所有终端和联网对象(IoT)上享受高速Wi-Fi连接。, partout dans votre hôtel. Le réseau connecte et gère tout de manière automatique et sécurisée dans le cloud, afin que vous puissiez optimiser les coûts et vous concentrer sur votre cœur de métier. 它还提供了有价值的服务使用信息，以帮助您不断改进产品并做出更好的决策。.